Στην εταιρεία μας έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από μας, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα όπως ακριβώς ορίζεται από το Ν.2251/1994 αρ.3ε παρ. 1.

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν(υπαναχώρηση) επιβαρύνεστε μόνο με το κόστος επιστροφής του. Για την αποφυγή ταλαιπωρίας καλό είναι να ελέγχετε κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και την συσκευασίας τους προκειμένου να διαπιστωθούν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο προϊόν, λάθος προϊόν κτλ.).

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Θα πρέπει να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός των προβλεπόμενων από τον νόμο ημερομηνιών στα παρακάτω τηλέφωνο 2103004169.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αιτηθεί ακύρωση της παραγγελίας του εντός 15 λεπτών από την ολοκλήρωση της υποβολής της. Για την ακύρωση απαιτείται η αποστολή σχετικού αιτήματος μέσω e-mail στη διεύθυνση info@dimko.gr, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας. Η ακύρωση θα πραγματοποιείται άμεσα από την ομάδα μας, εφόσον η παραγγελία δεν έχει ήδη προωθηθεί για αποστολή.